Sebastian Ł.

Od momentu zgłoszenia usterki do momentu otrzymania naprawionego urządzenia wszystko przebiegało bez zarzutu. Usługa zgodna z oczekiwaniami. Naprawiona usterka plus dodatkowe usługi konserwacji w 100% zadowalają. Do każdego nowo zakupionego telefonu polecam bez zastanowienia. Komfort psychiczny rekompensuje wszystko. Cena usługi dopasowana na każdą kieszeń. Polecam.

Aleksandra H.

Na przełomie czerwca/lipca zgłosiłam uszkodzenie telefonu. Orange bardzo sprawnie rozpatrzyło zgłoszenie. Już na następny dzień przyjechał kurier, aby odebrać uszkodzone urządzenie. Ze względu na problemy ze strony przewoźnika naprawa przedłużyła się. Jednak Orange na każdym kroku wykazał się profesjonalizmem i pomógł rozwiązać problem. Co więcej, jak tylko dostali informacje o tym, że przewoźnik zgubił telefon, zaproponowali nowe urządzenie. Na szczęście dla wszystkich po kilku dniach telefon się znalazł u przewoźnika i Orange mogło przystąpić do naprawy. Naprawa trwała 1 dzień i na następny dzień kurier przywiózł paczkę z powrotem do mnie. Polecam serdecznie usługi Orange Smart Care. Korzystam z niej już od kilku lat na kilku urządzeniach i nigdy mnie nie zawiedli.

Marta W.

Korzystałam ostatnio z uslugi Orange Smart Care, telefon po upadku z wylanym ekranem. Zgłoszenie zostało bardzo szybko obsłużone. Telefon odebrany przez kuriera, pojechał do naprawy, po paru dniach był u mnie z powrotem naprawiony, bez zbędnych kosztów i problemów. Nie pierwszy raz korzystałam z usług i zawsze wszystko jest ok. Już niedługo, a dokładnie 3.10 oddaje kolejny z moich telefonów do naprawy i liczę, że znów będzie tak jak ostatnio, bez problemów, szybko i sprawnie. Polecam każdemu korzystanie z usługi.

Arkadiusz L.

W 2019 roku dokonałem zakupu Galaxy S7 Edge. Z powodzeniem korzystałem z uroków tego urządzenia. Wykupiłem także usługi Orange Smart Care. Niestety w roku 2022 uległ upadkowi i zbił się wyświetlacz. Skorzystałem z usługi i znów się cieszyłem z nowego urządzenia. Wszystko na plus. Kurier bezpłatnie odebrał przesyłkę i po paru dniach ponownie bezpłatna przesyłka trafiła do mnie. Serdecznie polecam tego rodzaju ochronę urządzenia. Dokonałem już zakupu nowego S20 Fe oczywiście ponownie z usługą Orange smart care.

Mirosław T.

Usługę Orange Smart Care oceniam jednym słowem,poprostu "WYŚMIENITA". Naprawa przebiegła sprawnie i bardzo szybko. Kontakt z biurem obsługi miły i rzetelny. Jestem bardzo zadowolony z efektu końcowego, a z naprawionego telefonu korzystam do dnia dzisiejszego. Usługę Orange Smart Care polecam wszystkim moim znajomym..... ba nawet sam skorzystałem na swoim drugim numerze. Pozdrawiam Mirosław.

Robert G.

Urządzenie, które wysłałem do naprawy to Huawei P30 Pro. Naprawa stworzyła pewne trudności, z uwagi na słabo dostępne części do tego modelu w 2022r., aczkolwiek nie było to jakoś bardzo przedłużane. Po tygodniu dostałem informację, że mój telefon zostanie naprawiony i zgodnie z tym po kilku dniach dostałem naprawione urządzenie, które spełnia moje oczekiwania:)

Roman G.

Serdecznie polecam Orange smart Care. Naprawa przebiegła bardzo sprawnie po wcześniejszej informacji i potwierdzeniu. Urządzenie odebrał kurier więc obyło się bez wychodzenia z domu. Po naprawie również kurier dostarczył naprawione urządzenie . Telefon wygląda i działa jak nowy, można powiedzieć że dostał nowe życie. Wszystkim serdecznie polecam tą usługę bo naprawdę warto!!!

Dominik J.

Naprawiałem kilka razy kilka telefonów wszystko perfekcyjnie szybko kontakt bardzo dobry z obsługą naprawde polecam a cena która się płaci za usługę jest bardzo dobra

Tomek J.

Jestem zadowolony z dotychczasowej wspólpracy (około 5 napraw). Obsługa bardzo dobra, sprawna i szybka. Usługę polecam znajmomym. Jedyny minus to brak informacji o stanie środków po naprawie.

Kamil O.

Szybko i rzetelnie naprawiają telefon.Na każdym etapie jesteś informowany gdzie jest i co się dzieje z naprawianym urządzeniem. Jeśli naprawia się przedłuża to dostajesz telefon zastępczy. Kurier szybko dostarcza przesyłkę i bez problemu później odbierze.Wszystko w ramach usługi. Kamil

Anna L.

Bardzo sprawnie przeprowadzone procedury zgłoszenia i odbioru telefonu. Decydując się na wykupienie OSC nie brałam pod uwagę żadnych zdarzeń losowych, ale koszt nieduży a świadomość komplikacji gdy się nagle zostaje z uszkodzonym telefonem spora. Czekałam długo ze względu na model, który został uszkodzony ale muszę przyznać kontakt i przekazanie informacji bardzo szybkie i bez komplikacji. Polecam usługę.

Artur B.

Jestem bardzo zadowolonym klientem usługi, Orange Smart Care. Mój telefon został zniszczony przez przejechanie go samochodem, czyli doszczętnie uległ zniszczeniu. Oferta Orange Smart Care zapewniła mi telefon zastępczy w bardzo szybkim czasie i bardzo szybka naprawę uszkodzonego telefonu który po naprawie sprawuje się celująco.

Katarzyna S.

Kilkukrotnie korzystałam z usług Orange Smart Care. Usługa zawsze przebiegała sprawnie i w bardzo wysokim standardzie. Czuję się zaopiekowana jeśli chodzi o tę usługę i cieszę się, że z niej korzystam :)

Dariusz B.

Jestem zadowolony. Naprawa przebiegła bardzo szybko. Telefon w ciągu tygodnia pojechał i wrócił naprawiony oceniam usługę na 5 gwiazdek. Za niewielką opłatę naprawdę polecam.

Krzysztof D.

Oprócz tego, że numer Imei był źle przypisany przez Orange i na początku był problem z przesłaniem telefonu do naprawy to potem wszystko poszło sprawnie. Telefon działa.

Jacek P.

Naprawiany był dwa razy telefon S8+. Naprawa przebiegła bez najmniejszych problemów i trwała kilka dni. Poleciłem tę usługę już kilku znajomym.

Ewa W.

Telefon sprawnie przekazałem do skrzynki InPost, naprawa trwała tydzień - to szybciej niż planowano, telefon przyjechał jak nowy.

Magdalena A.

Naprawa przebiegła idealie szybko i sprawnie. Informacje na bieżąco i super jakość naprawionych części

Marta S.

Witam naprawa była bardzo szybko zrealizowana, łatwy sposob kontaktu, łatwa wysyłka, abonament tani. Polecam każdemu

Julia G.

Naprawa w Orange Smart Care przebiegła bardzo super szybko sprawnie i precyzyjnie. Bardzo sobie chwalę tę usługę, ponieważ każdy problem jest rozwiązany bardzo dokładnie i precyzyjnie. Bardzo szybki serwis i wszystko konsultowane na bieżąco.

Tomasz S.

Super kontakt z obsługą, szybki odbiór, naprawa i powrot sprzętu do właściciela.

Marek S.

Naprawa przebiegła szybko i bezproblemowo. Byłem informowany o każdym etapie procesu naprawy. Wysłanie i odbiór telefonu również na bardzo dobrym poziomie, przy pomocy kuriera.

Piotr W.

Bardzo dobrze przeprowadzony serwis, szybki odbiór sprzętu, szybka diagnoza i powrót do użytkowania. Bardzo polecam

Joanna P.

Naprawa przebiegła jak najbardziej sprawnie. Wygodne jest to że kurier przyjeżdża i zabiera urządzenie do naprawy,nie trzeba wychodzić z domu. Jestem bardzo zadowolona z naprawy urządzenia i poleciłabym każdemu usługę Orange Smart Care.

Sylwia K.

Usługę oceniam na celujący zgłoszenia internetowe. Wysyłka i odbiór paczkomatem super udogodnienie. Kontakt z obsługą bardzo dobry. Szybka naprawa telefonu. Jestem bardzo zadowolona. To już kolejny raz jak korzystałam bezproblemowo z usługi

Jacek L.

Naprawa tel przebiegła mega szybko,jakość kontaktu z pracownikiem była na wysokim poziomie. Serwisant również ocenił szybko usterkę i przewidział czas naprawy,ogólnie jestem mega zadowolony.

Damian K.

W kwietniu korzystałem z opcji Orange Smart Care. Bardzo szybki i sprawny proces od momentu zgłoszenia do momentu odebrania. Poza tym jest stały podgląd na mailu o statusie naprawy. Gorąco polecam

Aleksandra B.

Naprawę telefonu oceniam bardzo dobrze, sprawnie i bez żadnych problemów. Uważam że Orange Smart Care jest jedną z najlepszych usług. Korzystałam z niej już kilka razy i nigdy się nie zawiodlam

Oliwia Z.

Sposób przygotowania oraz nadania telefonu do serwisu była nadzwyczaj prosta oraz bezproblemowa. Nadanie, wysłanie i to wszystko. Następnie oczekiwanie na ekspertyzę i podjęcie decyzji co z naprawą jest bardzo ok dużym plusem. Ponieważ konkretnie przedstawiono możliwości. A był to ok nie dość na wysokim poziomie. Kontakt oraz sposób prdekazywan ok a informacji także dużo daje, ponieważ każdy chcę wiedzieć co się dzieje z jego sprzętem. Dlatego tutaj także duży plus. Jedyna opcja jaka zabrakła to możliwość posiadania telefonu na wymianę takiego samego modelu.

Marzena M.

Naprawa przebiegła bardzo szybko. Doskonała komunikacja z klientem. Efekt naprawy w pełni satysfakcjonujacy. Polecam!!!

Paulina T.

Naprawa była bardzo szybka polecam. Bez wychodzenia z domu załatwiłam wszystko co potrzeba aby telefon trafił na gwarancję!! Polecam

Bartosz P.

Orange Smart Care. To super zabezpieczenia telefonów , wszystko wyjaśnione prosto obsługa zgłaszania szkód łatwa nic dodać nic ująć super sprawa godni polecenia

Marzena W.

Hej, naprawa przebiegła bardzo sprawnie :) nie udało się uratować mojego starego telefonu ale za to Orange Smart Care stanęło na wysokości zadania i zaproponowało mi do wyboru jeden z trzech dobrych flagowców. Polecam bardzo! 😊

Dariusz C.

Naprawa przebiegła szybko został odnowiony do moich smartfon wysyłka była z paczkomatu do paczkomatu polecam

Elżbieta S.

sposób przygotowania oraz nadania telefonu do serwisu była nadzwyczaj prosta oraz bezproblemowa. Nadanie, wysłanie i to wszystko. Następnie oczekiwanie na ekspertyzę i podjęcie decyzji co z naprawą jest bardzo ok dużym plusem. Ponieważ konkretnie przedsta

Dagmara B.

Naprawa poszła sprawie, ale jest jeden duży minus - mój telefon Xiaomi Redmi Note 10 Pro miał z tyłu obudowę szklaną, a mam założoną plastikową i to bardzo tanią, bo po 2 dniach bez etui jest cała porysowana. Płacąc 16 zł miesięcznie za ubezpieczenie to dużo, jeżeli mam założoną nieprawidłową obudowę

Radoslaw D.

Witam jakiś czas temu naprawiałam iPhone z Orange Smart Care nie jestem zadowolony naprawa trwała długo w rezultacie wyświetlacz jest gorszej kategori widać na nim paski nie polecam usługi

Sebastian Ł.

Od momentu zgłoszenia usterki do momentu otrzymania naprawionego urządzenia wszystko przebiegało bez zarzutu. Usługa zgodna z oczekiwaniami. Naprawiona usterka plus dodatkowe usługi konserwacji w 100% zadowalają. Do każdego nowo zakupionego telefonu polecam bez zastanowienia. Komfort psychiczny rekompensuje wszystko. Cena usługi dopasowana na każdą kieszeń. Polecam.

Arkadiusz L.

W 2019 roku dokonałem zakupu Galaxy S7 Edge. Z powodzeniem korzystałem z uroków tego urządzenia. Wykupiłem także usługi Orange Smart Care. Niestety w roku 2022 uległ upadkowi i zbił się wyświetlacz . Skorzystałem z usługi i znów się cieszyłem z nowego urządzenia. Wszystko na plus. Kurier bezpłatnie odebrał przesyłkę i po paru dniach ponownie bezpłatna przesyłka trafiła do mnie. Serdecznie polecam tego rodzaju ubezpieczenie urządzenia. Dokonałem już zakupu nowego S20 Fe oczywiście ponownie z usługą Orange smart care.

Krystian M.

Naprawy z usługą Orange Smart Care to czysta przyjemność. Każde działanie serwisowe jest zwięźle jednak dokładnie opisywane na pomocą wiadomości mailowej. Usługę Orange Smart Care poleciłbym każdej osobie. W dzisiejszych czasach życie jest dynamiczne, przez co jesteśmy bardziej narażeni na sytuacje losowe. Nie obawiaj się jutra, skorzystaj z Orange Smart Care i ciesz się swobodą !

Ireneusz S.

Miałem dwa telefony do naprawy. Nie zgłosiłem szkła tylnego aparatu, a i tak została wymieniona. Jestem bardzo zadowolony z naprawy telefonów i mogę śmiało polecić usługę.

Marcin W.

Telefon został naprawiony, tj.została wymieniona szybka wyświetlacza. Dodatkowo, mimo iż nie zgłaszałem żadnych zastrzeżeń co do działania baterii i gniazda USB, serwis sprawdził i naprawił te dodatkowe usterki.

Radoslaw D.

Witam jakiś czas temu naprawiałam iPhone z Orange Smart Care nie jestem zadowolony naprawa trwała długo w rezultacie wyświetlacz jest gorszej kategori widać na nim paski nie polecam usługi

Joanna P.

Naprawa przebiegła jak najbardziej sprawnie. Wygodne jest to że kurier przyjeżdża i zabiera urządzenie do naprawy,nie trzeba wychodzić z domu. Jestem bardzo zadowolona z naprawy urządzenia i poleciłabym każdemu usługę Orange Smart Care.

Sylwia K.

Usługę oceniam na celujący zgłoszenia internetowe. Wysyłka i odbiór paczkomatem super udogodnienie. Kontakt z obsługą bardzo dobry. Szybka naprawa telefonu. Jestem bardzo zadowolona. To już kolejny raz jak korzystałam bezproblemowo z usługi

Paulina T.

Naprawa była bardzo szybka polecam. Bez wychodzenia z domu załatwiłam wszystko co potrzeba aby telefon trafił na gwarancję!! Polecam

Dariusz C.

Naprawa przebiegła szybko został odnowiony do moich smartfon wysyłka była z paczkomatu do paczkomatu polecam

Krystian M.

Naprawy z usługą Orange Smart Care to czysta przyjemność. Każde działanie serwisowe jest zwięźle jednak dokładnie opisywane na pomocą wiadomości mailowej. Usługę Orange Smart Care poleciłbym każdej osobie. W dzisiejszych czasach życie jest dynamiczne, przez co jesteśmy bardziej narażeni na sytuacje losowe. Nie obawiaj się jutra, skorzystaj z Orange Smart Care i ciesz się swobodą!

Sylwia K.

Usługę oceniam na celujący zgłoszenia internetowe. Wysyłka i odbiór paczkomatem super udogodnienie. Kontakt z obsługą bardzo dobry. Szybka naprawa telefonu. Jestem bardzo zadowolona. To już kolejny raz jak korzystałam bezproblemowo z usługi

Bartosz P.

Orange Smart Care. To super zabezpieczenia telefonów , wszystko wyjaśnione prosto obsługa zgłaszania szkód łatwa nic dodać nic ująć super sprawa godni polecenia

Sławek K.

Z usługi korzystam wiele lat, na kontach prywatnych i firmowych. Do tej pory wszystko przebiegało wzorowo! Jednak ostatnia naprawa wykonana przez serwis była problematyczna. Bardzo niejasno przedstawiono koszty dodatkowe jakie musiałem ponieść, pomimo zwrócenia się do serwisu o szczegóły. Nie wyjaśniono w sposób zrozumiały wysokość dopłaty i jej powody pomimo nie przekroczenia wartości ubezpieczenia w usłudze. Całość proponowanej usługi na zdecydowany plus. Warta polecenia!

Arek G.

Usługa bardzo fajna. Poprawiłbym kontakt pomiędzy państwa firmą a Smart Care - brak przepływu informacji. Bardzo długi czas oczekiwania albo wogóle brak możliwości dodzwonienia się.

Marta S.

Bardzo trudno było znaleźć moją umowę, która potwierdzała że mam zawartą w niej usługę Orange Smart Care. Żadnej informacji o tym że urządzenie zostanie naprawione. Lakoniczny mail z informacją o możliwym dłuższym terminie naprawy. Brak informacji o wysyłce telefonu z powrotem do mnie. Konsultanci nie byli w stanie powiedzieć czy telefon już do mnie został odesłany po naprawie. Z samej naprawy jestem mega zadowolona. Ale pozostała część pozostawia wiele do życzenia.

Mirosława H.

Usługę oceniam bardzo dobrze. Naprawa okazała się nieopłacalna więc otrzymałam zwrot gotówki z możliwością przeznaczenia jej na inny nowy telefon, z czego skorzystałam. Całość reklamacji trwała zaledwie 1 tydz. I miałam nowy telefon w domu. Dodam że stary również mi zwrócili co miało dla mnie ogromne znaczenie. Polecam każdemu to tylko kilka złotych miesięcznie a zaoszczędzone kilkaset zł w przypadku awarii

Artur B.

Jestem bardzo zadowolonym klientem usługi, Orange Smart Care. Mój telefon został zniszczony przez przejechanie go samochodem ,czyli doszczętnie uległ zniszczeniu . Oferta Orange Smart Care zapewniła mi telefon zastępczy w bardzo szybkim czasie i bardzo szybka naprawę uszkodzonego telefonu który po naprawie sprawuje się celująco.

Marzena W.

Hej, naprawa przebiegła bardzo sprawnie :) nie udało się uratować mojego starego telefonu ale za to Orange Smart Care stanęło na wysokości zadania i zaproponowało mi do wyboru jeden z trzech dobrych flagowców. Polecam bardzo! 😊